Sisältö
- Palvelumme ytimessä
- Monipuolinen pelisisältö kaikkien mieltymyksiin
- Maksuvaihtoehdot sekä rahannostot
- Edut ja kampanjat
- Turvallisuus sekä vastuullisuus
- Asiakastukemme
Toimintamme ytimessä
Olemme yhdessä luoneet verkkosivusto -kasinon antamaan asiakkaillemme keskeytymätöntä pelikokemusta kellon aina. Tekemisemme perustuu varmalle toimiluvalle sekä avoimuudelle, joka turvaa luotettavan peliympäristön kaikille käyttäjäkunnallemme. Toimijana haluamme liittämään huippuluokan pelikokemuksia, reilua toimintaa ja sujuvaa tukea.
Palveluitamme seuraa Curacaon peliviranomainen, tämän julkaiseman pelilisenssin alla operoimme. Tämä tarkoittaa sitä tosiasiaa, että kaikki pelitoimintamme täyttää globaalit standardit sekä säännökset. Asiakkaiden talletusten käsittely suoritetaan erillään olevissa suojatileissä, joka edustaa kasinobisnesken vakiintunut käytäntö käyttäjien rahojen suojaamiseksi.
Kattava pelivalikoima kaikkien makuun
Pelivalikoimamme tarjoaa yli tuhat erilaista pelivaihtoehtoa tunnetuilta pelientuottajilta. Olemme huolella karsineet toimittajiksi pelkästään juuri ne pelinkehittäjät, jotka toimijat ovat osoittaneet paikkansa kasinoteollisuudessa laadukkailla tuotteillaan.
Kolikkopelit
Slottivalikoimamme sisältää klassisia hedelmäpelejä, tuoreita 3D-kolikkoja sekä myös progressiivisia jättipottipelejä. Meillä on tarjontaa NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -studioilta, näiden pelit ovat tunnettuja erinomaisista RTP-arvoistaan ja luovista erikoispiirteistään. RTP-arvomme eroavat peleittäin, joskin pääasiassa nämä asettuvat 96-97% alueella, tämä edustaa toimialan standardien tasoista.
Livekasino
Reaaliaikainen kasinomme tarjoaa aitoa pelielämystä suoraan omasta kodistasi. Osaavat jakajat pelaavat ruletti-illan, antavat kortteja blackjackissa ja vetävät baccarat-pöytiä suorana. Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live toimivat livekasinotoimittajinnamme, ja esitämme lukuisia erilaisia kielellä pelattavia pöytiä kautta koko vuorokauden.
| Kolikkopelit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Live-kasinopelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Progressiiviset pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksutavat & nostot
Tiedostamme, miten joutuisat ja varmat transaktiot ovat tärkeä elementti pelielämän nautintoa. Täten meillä on kehittäneet maksualustan, joka järjestelmä mahdollistaa monia eri maksutapoja & hoitaa nostopyynnöt niin nopeasti.
- Suorat pankkisiirrot – perinteinen ja turvallinen tapa siirtää rahaa, toimitusaika 1-3 työpäivää
- Krediitin käytön & käteiskortit (Visa, Mastercard) – instant rahansiirrot, kotiutukset 2-5 työpäivää
- Digitaaliset rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – joustavin vaihtoehto, kotiutukset tyypillisesti 24 h aikana
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys ja ripeäyys yhdistettynä
- Trustly sekä Zimpler – käytettyjä pohjoiseurooppalaisia nopeusmaksumenetelmiä
Pienin talletus vaihtelee maksumenetelmän ehdoilla, joskin tavallisesti se asettuu 10-20 euron. Kotiutusraja asettuu 5000 euron viikossa normaaleilla tileillä, mutta VIP-pelaajillemme mahdollistamme korkeampia nostolimittejä henkilökohtaisen VIP-asiakasvastaavan avulla.
| Pankkisiirto | Saatavilla | Kyllä | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | Nopea | Saatavilla | 2-5 pankkipäivää |
| Skrill/Neteller | Instant | Kyllä | 0-24 h |
| Digivaluutat | Nopea | Saatavilla | 1-6 tunnin sisällä |
| Trustly | Instant | Mahdollinen | 0-24 tuntia |
Bonukset sekä erikoistarjoukset
Palvelussamme arvostamme yhtä lailla tuoreita asiakkaita kuin myös kanta- käyttäjiä esittelemällä vaihtelevia bonustarjouksia kautta kalenteri-vuoden. Kaikki tarjouksemme toimitetaan läpinäkyvien peliturvien sisällä, mitkä julkaisemme avoimesti sivustollamme.
Uudelle pelaajien tervehdysohjelma
Tervetulobonuksissamme liittyvät bonusraha sekä free spinnit erityisille kolikkopeleille. Kierrätyskerroin on 35-kertainen bonusrahoille, joka edustaa alan normaalia tasoa & tarjoaa tasapuolisen chanssin bonusvaatimusten täyttämiseen. Suurin voitto bonuksen kautta ei rajata, edellyttäen että kierrätys on täytetty suoritettu.
VIP-järjestelmä
VIP-järjestelmämme palkitsee säännöllisiä asiakkaita erikoiseduilla, dedikoituna palvelulla, korkeammilla kotiutusrajoilla sekä eksklusiivisilla promootiolla. Kokonaisuus muodostuu monista portaasta, ja kaikki pelipanos peleihin kerryttää lojaalisuuspisteitä, mitkä voi helposti muuttaa bonusvaroiksi.
- Viikoittain jaettavat reload-bonukset tiiville asiakkaille
- Käteispalautukset, jotka ohjelmat antavat takaisin määrän häviöistä jälleen asiakastilille
- Turnaukset ja mestaruustapahtumat, missä voi saavuttaa käteisvoittoja sekä luksustuotteita
- Syntärilahjat koko jäseninä oleville asiakkaille
- Kavereiden referral-järjestelmä, joka hyödyttää molemmat suosittelijan kuin myös tuoreen asiakkaan
Suojaus ja vastuullinen pelaaminen
IT-turvassa hyödynnämme 256-bit SSL-salausta, mikä varjelee kaikki suoritetut sivuillamme tehdyt datatransaktiot. Sama identtinen suojausteknologia toimii käytettynä myös rahoituslaitoksissa & toisten talouskeskuksissa. Käyttäjätietoja prosessoidaan GDPR-asetusten säädösten mukaan, & asiakkailla saavat kokonainen mahdollisuus nähdä, päivittää tai jopa poistaa datansa.
Vastuullinen pelitoiminta merkitsee toiminnallemme ensiarvoisen oleellista. Tarjoamme vaihtoehtoja pelitilin hallintaan, esimerkiksi maksimitalletukset, maksimitappiot, istuntorajat & keinon väliaikaiseen tai definitiiviseen sulkeutumiseen. Olemme yhteistä työtä globaalien auttamisjärjestöjen välimuotona ja esitämme viittauksia auttamispalveluihin suoraan nettisivuillamme.
Asiakastukemme
Tukitiimimme saatavilla yhteydessä läpi kellon, 7 päivä viikossa. Nimen mukaisesti 247bet tarjoaa asiakaspalvelua kunkin pelaajille huolimatta hetkestä tai viikonpäivästä.
Kontaktikanavamme
Livekeskustelun avulla tavoitat välittömän kontaktin tukitiimiimme suomeksi ja englanniksi. Keskimääräinen reagointiaika chat-palvelussa asettuu alle parin minuutin. Sähköpostin kautta toimitettuihin kyselyihin reagoimme normaalisti 2-4 h aikajänteellä, kuitenkin monimutkaisten tapausten käsittely voi mahdollisesti vaatia enemmän aikaa.
Olemme huolella kehittäneet myös monipuolisen UKK-sivuston, mikä käsittelee tavallisimpiin kysymyksiin pelaamiseen liittyen, rahansiirroista, kotiutuksista ja bonuksista. Osio päivitetään jatkuvasti pelaajien palautteen pohjalta, jotta varmasti näet selitykset nopeasti ilman vaatimusta yhteydenottoa tukeen.
Toimintamme alati päivittyessä haluamme säilymään alan huipulla molemmat innovaatioiden ja pelaajatyytyväisyyden suhteen. Kaikki pelaaja merkitsee meille tärkeä, ja teemme parhaamme esittääksemme pitkäaikaisen pelisuhteen, joka suhde rakentuu luottamukseen & laatuun.